Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

• unserer Website www.owonder.com
• unserer Profile in Sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist VisualMakers GmbH, Brabanter Straße 53, Köln, Deutschland, E-Mail: info@visualmakers.de. Gesetzlich vertreten werden wir durch Lilith Brockhaus.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Seitenbesucher von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.

Bei der Datenweitergabe an Dienstleister in den USA, ist Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wenn sich der Dienstleister zusätzlich unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

In anderen Fällen (z.B. wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4 Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5 Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html abrufbar.

1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder für die sonstige Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.

Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich geboten ist.

1.8 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2. Newsletter

Wir behalten uns vor, Kunden, die bereits Dienstleistungen von uns in Anspruch genommen haben oder Waren gekauft haben, von Zeit zu Zeit per E-Mail oder auf anderem Weg über unsere Angebote zu informieren, falls sie dem nicht widersprochen haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Kunden können der Verwendung ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit ohne zusätzliche Kosten widersprechen, zum Beispiel über den Link am Ende einer jeden E-Mail oder per E-Mail an unsere oben genannte E-Mail-Adresse.

Interessenten haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Wir verarbeiten die bei der Anmeldung angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt über die Auswahl des entsprechenden Feldes auf unserer Website, durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes in einem Papierdokument oder durch eine andere eindeutige Handlung, wodurch Interessenten ihr Einverständnis in die Verarbeitung ihrer Daten erklären, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. durch Klicken des entsprechenden Links im Newsletter oder Hinweis an unsere oben angegebene E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf bleibt auch im Falle eines Widerrufs rechtmäßig.

Auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) messen wir auch die Öffnungs- und Klickrate unserer Newsletter, um zu verstehen, welche Inhalte relevant für unsere Empfänger sind. Diese Einwilligung wird beim Abonnieren getrennt erteilt, indem das entsprechende Kontrollkästchen ausgewählt wird. Die Messung ist Teil dieser Einwilligung und wird im Folgenden beschrieben. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. über den Abmeldelink in jeder Aussendung.

Wie die Messung funktioniert. Jede Aussendung enthält eine kleine, unsichtbare Bilddatei (Zählpixel). Ruft das E-Mail-Programm sie ab, wissen wir, dass die Mail geöffnet wurde. Links in der Aussendung führen zunächst über eine Subdomain unserer Versanddomain send.owonder.com, die auf Server unseres Versanddienstleisters verweist, und von dort auf das eigentliche Ziel, damit ein Klick zugeordnet werden kann. Verarbeitet werden dabei die E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt von Öffnung und Klick und das angeklickte Ziel.

In unserem CRM-System (Twenty, siehe 3.7.6) speichern wir pro Kontakt, welche Ausgaben geöffnet und in welchen Ausgaben Links angeklickt wurden, dazu den Zeitpunkt der letzten Öffnung und des letzten Klicks sowie das zuletzt angeklickte Ziel. Nicht gespeichert werden IP-Adresse, Gerät oder E-Mail-Programm. Wir bilden daraus keine Profile und treffen keine automatisierten Entscheidungen (siehe 1.7). Die Angaben werden gelöscht, sobald die Einwilligung widerrufen wird oder der Kontakt gelöscht wird, spätestens jedoch nach drei Jahren.

Die Einwilligung in die Messung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass das Abonnement endet: eine Nachricht an unsere oben genannte E-Mail-Adresse genügt. Wer den Newsletter über den Abmeldelink beendet, wird ab diesem Zeitpunkt ebenfalls nicht mehr gemessen. Die Messung lässt sich zusätzlich verhindern, indem im E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern abgeschaltet wird.

Unseren eigenen Newsletter versenden wir über Resend (siehe 3.7.4); die Empfängerliste und die Auswertung liegen in unserem CRM-System Twenty (siehe 3.7.6). Frühere Newsletter haben wir mit dem Tool HubSpot des Anbieters HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin versendet, das wir weiterhin für unser Marketing einsetzen. Der Anbieter verarbeitet dabei Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten und Kontaktdaten in der EU. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy abrufbar.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1 Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Unsere Website speichert Informationen in der Endeinrichtung von Websitebesuchern (z.B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (z.B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, ist den folgenden Abschnitten zu entnehmen.

Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

• Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir dem von Websitebesuchern ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Website zur Verfügung stellen (z.B. zur Durchführung eines vom Websitebesucher genutzten Chatbot oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Website), erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
• Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage der Einwilligung der Websitebesucher (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und auf Grundlage der Vorschriften der DSGVO.

3.2 Informatorische Nutzung der Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn Seitenbesucher uns nicht gesondert Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die der Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

Diese Daten sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anfrage kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden außerdem in Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 14 Tagen.

3.3 Webhosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei Cloudflare Pages gehostet und über das Content Delivery Network von Cloudflare ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, in der EU vertreten durch die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten, insbesondere die IP-Adresse und Zugriffsdaten der Websitebesucher, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Es ist unser berechtigtes Interesse, eine sichere und leistungsfähige Website zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist. Über das Content Delivery Network von Cloudflare liefern wir die Website zudem aus Rechenzentren in Nutzernähe aus. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ausreichende Speicher- und Auslieferungskapazitäten zu nutzen, um auch bei großen Lastspitzen einen optimalen Datendurchsatz zu gewährleisten. Ebenso setzen wir Cloudflare für die Sicherheit unserer Anwendungen ein, um zu verhindern, dass schädlicher Traffic unsere Server erreicht.

Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR ist ein Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also ein Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet; der Anbieter ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3.4 Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf unserer Website speichern wir die dort abgefragten Daten und den Inhalt der Nachricht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deshalb Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Beim Absenden prüfen wir die Anfrage mit Cloudflare Turnstile auf automatisierte Zusendungen (siehe 3.7.5). Die Anfrage erreicht uns als E-Mail über unseren Versanddienstleister Resend (siehe 3.7.4) und wird zur Bearbeitung in unserem CRM-System Twenty gespeichert (siehe 3.7.6). Wir bitten um eine geschäftliche E-Mail-Adresse und prüfen technisch, ob die angegebene Domain E-Mails empfangen kann.

3.5 Stellenanzeigen

Wir veröffentlichen Stellenanzeigen auf unserer Website, auf mit der Website verbundenen Seiten oder auf Websites von Dritten. Die Verarbeitung der im Rahmen der Bewerbung angegebenen Daten erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Soweit diese für unsere Entscheidung, ein Beschäftigungsverhältnis zu begründen, erforderlich sind, ist Rechtsgrundlage Art. 88 Abs. 1 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG. Die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlichen Daten haben wir entsprechend gekennzeichnet oder weisen auf sie hin. Wenn Bewerber diese Daten nicht angeben, können wir die Bewerbung nicht bearbeiten. Weitere Daten sind freiwillig und nicht für eine Bewerbung erforderlich. Falls Bewerber weitere Angaben machen, ist Grundlage ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Wir bitten Bewerber, in Lebenslauf und Anschreiben auf Angaben zu politischen Meinungen, religiösen Anschauungen und ähnlich sensiblen Daten zu verzichten. Sie sind nicht für eine Bewerbung erforderlich. Wenn Bewerber dennoch entsprechende Angaben machen, können wir ihre Verarbeitung im Rahmen der Verarbeitung des Lebenslaufes oder Anschreibens nicht verhindern. Ihre Verarbeitung beruht dann auch auf der Einwilligung der Bewerber (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Schließlich verarbeiten wir die Daten der Bewerber für weitere Bewerbungsverfahren, wenn sie uns dazu ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Fall ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten der Bewerber geben wir an die zuständigen Mitarbeiter der Personalabteilung, an unsere Auftragsverarbeiter im Bereich Recruiting und an die im Übrigen im Bewerbungsverfahren beteiligten Mitarbeiter weiter.

Wenn wir im Anschluss an das Bewerbungsverfahren ein Beschäftigungsverhältnis mit dem Bewerber eingehen, löschen wir die Daten erst nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses. Andernfalls löschen wir die Daten spätestens sechs Monate nach Ablehnung eines Bewerbers.

Wenn Bewerber uns ihre Einwilligung erteilt haben, ihre Daten auch für weitere Bewerbungsverfahren zu verwenden, löschen wir ihre Daten erst ein Jahr nach Erhalt der Bewerbung.

3.6 Buchung von Terminen

Seitenbesucher können auf unserer Website Termine mit uns buchen. Dafür verarbeiten wir neben den eingegebenen Daten Meta- oder Kommunikationsdaten. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Interessenten eine nutzerfreundliche Möglichkeit zur Vereinbarung von Terminen anzubieten. Deshalb ist Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit wir für die Vereinbarung ein Tool eines Drittanbieters verwenden, sind die Informationen dazu unter „Drittanbieter" zu finden.

3.7 Drittanbieter

3.7.1 HubSpot

Wir setzen HubSpot zur Automatisierung des Marketings, zur Generierung von Leads und für den Versand von Newslettern ein. Der Anbieter ist HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Daten auf einfachem und günstigem Weg zu verwalten.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy abrufbar.

3.7.2 pirsch analytics

Wir setzen pirsch analytics zur Reichweitenmessung ein. Der Anbieter ist Emvi Software GmbH, Nickelstraße 1b, 33378 Rheda-Wiedenbrück, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) ausschließlich in der EU.

pirsch analytics setzt keine Cookies und speichert keine für eine dauerhafte Identifizierung geeigneten Daten. Die Wiedererkennung eines Besuchs erfolgt serverseitig über eine Prüfsumme aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Zufallswert. Auf die Endeinrichtung greift das Script in zwei Punkten zu: es liest aus, ob dort eine lokale Widerspruchseinstellung („disable_pirsch") hinterlegt ist, und es liest die Bildschirmauflösung aus und überträgt sie.

Weil damit auf die Endeinrichtung zugegriffen wird, laden wir das Script erst, wenn ihr zugestimmt habt. Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ohne Zustimmung wird nichts geladen und nichts gemessen. Die Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Messung anpassen" im Seitenfuß. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Eure Entscheidung speichern wir zusammen mit Zeitpunkt und Fassung im lokalen Speicher eures Browsers (Schlüssel „owonder.consent"), damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen und den Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen können. Dafür setzen wir kein Cookie, und an uns oder Dritte wird dabei nichts übertragen. Wer die Daten seines Browsers löscht, wird erneut gefragt.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie ein Rechtsgrund zur Speicherung besteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://pirsch.io/de/privacy abrufbar.

3.7.3 Tally

Wir setzen Tally für Fragebögen und Formulare ein. Der Anbieter ist Tally, August van Lokerenstraat 71, 9050 Gent, Belgien. Der Anbieter verarbeitet Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Stammdaten (z.B. Namen, Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, von Kunden und anderen Personen auf einfache und ansprechende Weise Informationen abzufragen.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr besteht und keine Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://tally.so/help/privacy-policy abrufbar.

3.7.4 Resend

Für den Versand transaktionaler E-Mails (z.B. den Link zu eurem AI-Report, siehe 3.8) und für den Versand unseres Newsletters (siehe 2.) setzen wir Resend ein. Anbieter ist Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA. Der Anbieter verarbeitet Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) und Inhaltsdaten (Betreff und Inhalt der Nachricht) in der EU-Region.

Beim Newsletter erhebt der Anbieter in unserem Auftrag zusätzlich Nutzungs- und Meta-/Kommunikationsdaten: ob eine Aussendung geöffnet wurde, wann das geschah und welche Links angeklickt wurden. Technisch geschieht das über ein Zählpixel und über Links, die zunächst über eine Subdomain von send.owonder.com auf Server des Anbieters führen. Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Widerruf stehen in Abschnitt 2. Bei transaktionalen E-Mails findet diese Messung nicht statt.

Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die ihr beim Anfordern des Reports bzw. beim Abonnieren des Newsletters erteilt. Für die Übermittlung an den US-Anbieter gelten die Garantien nach 1.3 (Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Die E-Mail-Adresse wird nur zur Zustellung des angeforderten Reports verarbeitet und danach nicht dauerhaft zu diesem Zweck gespeichert. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://resend.com/legal/privacy-policy.

3.7.5 Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Bots, Spam) setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, in der EU vertreten durch die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München. Turnstile verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen), um Menschen von Bots zu unterscheiden. Die Prüfung läuft ohne Interaktion im Hintergrund, sobald ein Formular abgesendet wird. Turnstile wird erst geladen, wenn ihr ein Formular öffnet, nicht schon beim Aufruf einer Seite.

Turnstile setzt keine Cookies, legt aber eine Kennung („cf.turnstile.u") im lokalen Speicher des Browsers unter der Adresse challenges.cloudflare.com ab, die über den Besuch hinaus bestehen bleibt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, unsere Angebote vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung zu schützen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Datenverarbeitungsvertrags von Cloudflare, der Bestandteil der Nutzungsbedingungen ist; für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie. Der Anbieter verarbeitet die dabei anfallenden Signale nach eigenen Angaben zusätzlich in eigener Verantwortung, um seine Bot-Erkennung zu verbessern.

Weitere Informationen speziell zu Turnstile unter https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/, allgemein in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3.7.6 Twenty CRM

Für die Verwaltung von Kontaktanfragen und Interessenten (Lead-Bearbeitung) setzen wir das CRM-System Twenty ein. Anbieter ist die Twenty.com SAS, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, Frankreich. Der Anbieter verarbeitet Stammdaten (z.B. Vor- und Nachname), Kontaktdaten (z.B. geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Unternehmensdaten (z.B. Rolle, Team- und Unternehmensgröße) sowie Inhaltsdaten (z.B. das Ergebnis des AI-Assessments, der Inhalt einer Kontaktanfrage) in der EU (Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland). Bei Newsletter-Abonnenten kommen die Einwilligung samt Nachweis und, soweit eingewilligt, die Messwerte zu Öffnungen und Klicks hinzu (siehe 2.).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Verwaltung und Nachverfolgung von Anfragen und Interessenten. Soweit die Verarbeitung auf einer von euch erteilten Einwilligung beruht (z.B. beim Anfordern des AI-Reports), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Für den Fall, dass Subunternehmer des Anbieters personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten, gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://twenty.com/privacy-policy.

3.7.7 heyData

Wir haben ein Datenschutz-Siegel auf unserer Website eingebunden. Der Anbieter ist heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Website-Besuchern eine Bestätigung über unsere Datenschutz-Compliance zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig hat der Anbieter ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass nur Kunden mit bestehenden Verträgen seine Siegel nutzen, weshalb eine bloße Bildkopie des Zertifikats keine gangbare Alternative zur Bestätigung darstellt.

Die Daten werden nach der Erhebung maskiert, damit kein Personenbezug mehr besteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://heydata.eu/datenschutzerklaerung abrufbar.

3.8 AI-Assessment und AI-Report

Auf unserer Website könnt ihr ein kostenloses AI-Assessment für Marketing und Sales durchführen. Dabei beantwortet ihr Fragen zu eurer Rolle und eurem Arbeitsstand (Kontext- und Inhaltsdaten). Möchtet ihr den ausführlichen Report per Mail erhalten, gebt ihr zusätzlich euren Namen und eure geschäftliche E-Mail-Adresse an und willigt in die Zusendung ein. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig; wir nutzen sie nur, um euch auf Wunsch zu eurem Ergebnis zurückzurufen.

Rechtsgrundlage für die Zusendung des Reports ist eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Der Report-Link enthält eure Antworten in signierter, aber nicht personenbezogener Form; eure E-Mail-Adresse ist nicht Teil des Links und wird nicht darin gespeichert. Zur weiteren Bearbeitung eurer Anfrage speichern wir eure Kontaktdaten (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer), euren Kontext (Rolle, Team- und Unternehmensgröße) sowie das Ergebnis des Assessments in unserem CRM-System (Twenty, siehe 3.7.6). Der Versand erfolgt über Resend (3.7.4), der Missbrauchsschutz über Cloudflare Turnstile (3.7.5). Der persönliche Report-Link ist rund 14 Tage gültig.

3.9 Webinar-Anmeldung

Für die Anmeldung zu einem Webinar erheben wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und den Namen des Unternehmens. Diese Angaben brauchen wir, um euch einzuladen, den Zugangslink und einen Kalendereintrag zu verschicken und die Veranstaltung durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Beim Absenden prüfen wir die Anmeldung mit Cloudflare Turnstile auf automatisierte Zusendungen (siehe 3.7.6). Die Bestätigung und Erinnerungen versenden wir über Resend (siehe 3.7.4). Die Anmeldung speichern wir in unserem CRM-System Twenty (siehe 3.7.6). Die Veranstaltung selbst findet über einen Videokonferenzdienst statt; eure Anmeldedaten geben wir dorthin nicht weiter, ihr tretet dem Termin mit dem zugesandten Link selbst bei. Ein Newsletter-Abonnement ist bei der Anmeldung freiwillig und getrennt anzukreuzen (siehe 2.).

4. Datenverarbeitung auf Social Media-Plattformen

Wir sind in Social Media-Netzwerken vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus ihrem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um auf den Seiten der Netzwerke und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu dem Nutzungsverhalten in Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie Nutzer der Verarbeitung durch die Seitenbetreiber widersprechen können, erhalten Nutzer in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, z.B. weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird oder staatliche Stellen Zugriff auf die Daten nehmen.

Wenn Nutzer der Netzwerke mit uns über unsere Profile in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten, um die Anfragen zu beantworten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

4.1 Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.2 LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.